OPT Retention
Help centre

A short video for every step

One to two minutes per task, in the order you start. The same video appears inside your account behind the “?” button on every page.

Start here

ثماني خطوات قصيرة تجهّز منشأتك بالكامل: الملف، الفرع، الولاء، واتساب، أول عميل، الرمز المطبوع، رسالة تجريبية، والإحالة. Open on YouTube

Brand and settings

شعار المنشأة وألوانها وقطاعها، حقول التسجيل، ساعات الهدوء، وبيانات الفاتورة الضريبية. تبويب «عرض الكاتالوج» يقرر ظهور المنتجات والخدمات بالص Open on YouTube

Loyalty and points rules

قواعد الكسب: كم نقطة لكل ريال، ومتى تنتهي النقاط، ونقاط الترحيب وعيد الميلاد. كل تعديل يسري على العمليات اللاحقة فقط. Open on YouTube

First customer

كل عملائك في مكان واحد مع حالتهم ومستواهم ونقاطهم. ابحث بالاسم أو الجوال، أو صفِّ بالفرع والمصدر، وافتح الملف لتسجيل عملية أو إرسال دعوة. Open on YouTube

Wallet card

بطاقة رقمية بشعارك وألوانك تعمل بلا تطبيق، مع إضافة إلى محفظة Apple وGoogle. من هنا تضبط ما يظهر فيها وترسلها لعملائك. Open on YouTube

Recording a sale or visit

سجّل كل عملية بيع أو زيارة هنا. النظام يحتسب النقاط ويقترح المكافأة أو الكوبون المستحق تلقائيًا قبل الحفظ. Open on YouTube

Printing the front-desk QR

رمز لكل طاولة وكاونتر وفرع، مع طباعة جاهزة بمقاسات ثابتة. كل رمز يقيس المسح والتسجيلات والعمليات الناتجة عنه. Open on YouTube

Inviting the team

المستخدمون وأدوارهم: مالك، مدير، كاشير، محلل، أو دور مخصص بصلاحيات تختارها. يمكن تقييد المستخدم بفرع. Open on YouTube

Did not find what you need?

How do I reach support?

From the “?” button inside your account, or via WhatsApp and the contact page. We reply during working hours, Saturday to Thursday.

Is there team training?

Yes, a free remote session with every annual subscription, and these videos are here to come back to any time.

Ready to try it?

14 days free on the Growth plan. No card, no contracts, cancel anytime.