OPT Retention
مركز المساعدة

فيديو قصير لكل خطوة

دقيقة إلى دقيقتين لكل مهمة، بترتيب البدء. الفيديو نفسه يظهر داخل حسابك بزر «؟» أعلى كل صفحة.

ابدأ من هنا

ثماني خطوات قصيرة تجهّز منشأتك بالكامل: الملف، الفرع، الولاء، واتساب، أول عميل، الرمز المطبوع، رسالة تجريبية، والإحالة. افتح على يوتيوب

الهوية والإعدادات

شعار المنشأة وألوانها وقطاعها، حقول التسجيل، ساعات الهدوء، وبيانات الفاتورة الضريبية. تبويب «عرض الكاتالوج» يقرر ظهور المنتجات والخدمات بالص افتح على يوتيوب

قواعد الولاء والنقاط

قواعد الكسب: كم نقطة لكل ريال، ومتى تنتهي النقاط، ونقاط الترحيب وعيد الميلاد. كل تعديل يسري على العمليات اللاحقة فقط. افتح على يوتيوب

أول عميل

كل عملائك في مكان واحد مع حالتهم ومستواهم ونقاطهم. ابحث بالاسم أو الجوال، أو صفِّ بالفرع والمصدر، وافتح الملف لتسجيل عملية أو إرسال دعوة. افتح على يوتيوب

بطاقة المحفظة

بطاقة رقمية بشعارك وألوانك تعمل بلا تطبيق، مع إضافة إلى محفظة Apple وGoogle. من هنا تضبط ما يظهر فيها وترسلها لعملائك. افتح على يوتيوب

تسجيل عملية أو زيارة

سجّل كل عملية بيع أو زيارة هنا. النظام يحتسب النقاط ويقترح المكافأة أو الكوبون المستحق تلقائيًا قبل الحفظ. افتح على يوتيوب

طباعة رمز الاستقبال

رمز لكل طاولة وكاونتر وفرع، مع طباعة جاهزة بمقاسات ثابتة. كل رمز يقيس المسح والتسجيلات والعمليات الناتجة عنه. افتح على يوتيوب

دعوة الفريق

المستخدمون وأدوارهم: مالك، مدير، كاشير، محلل، أو دور مخصص بصلاحيات تختارها. يمكن تقييد المستخدم بفرع. افتح على يوتيوب

لم تجد ما تبحث عنه؟

كيف أتواصل مع الدعم؟

من زر «؟» داخل حسابك، أو عبر واتساب وصفحة تواصل معنا. نرد خلال ساعات العمل من السبت إلى الخميس.

هل يوجد تدريب للفريق؟

نعم، جلسة عن بُعد مجانًا مع كل اشتراك سنوي، والفيديوهات هنا للرجوع إليها في أي وقت.

جاهز تجرّب؟

14 يومًا مجانًا على باقة النمو. بلا بطاقة، بلا عقود، وتلغي متى شئت.